三翼鳥(niǎo):羽翼漸豐,騰飛指日可待
毛竹,漸豐在最初幾年基本不會(huì)生長(zhǎng),騰飛太原外圍(高端外圍)外圍模特(電話微信199-7144-9724)一二線城市外圍預(yù)約外圍上門外圍女,不收任何定金30分鐘內(nèi)快速到達(dá)而是指日把所有努力用在了伸展根系上。可到了成長(zhǎng)期,可待它們就能以每天半米多的翼鳥(niǎo)羽翼速度向上猛竄,一個(gè)半月就能長(zhǎng)到20多米高。漸豐
這也是騰飛許多優(yōu)秀企業(yè)的成長(zhǎng)寫(xiě)照。在破土之前,指日他們往往是可待在不易被看到的地方長(zhǎng)久布局、深耕細(xì)作,翼鳥(niǎo)羽翼等待厚積薄發(fā)。漸豐
海爾智家就是騰飛很好的例子。過(guò)去二十多年來(lái),指日海爾智家一直在循環(huán)上演這種“不積跬步無(wú)以至千里”的可待反轉(zhuǎn)戲:從海外創(chuàng)牌到高端創(chuàng)牌,無(wú)不是先難后易、迎著質(zhì)疑前行,最終用實(shí)際成果證明自己。
如今,海爾智家旗下行業(yè)首個(gè)場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo),仿佛又開(kāi)啟了新一輪循環(huán)。誕生不到兩年,太原外圍(高端外圍)外圍模特(電話微信199-7144-9724)一二線城市外圍預(yù)約外圍上門外圍女,不收任何定金30分鐘內(nèi)快速到達(dá)三翼鳥(niǎo)已經(jīng)在關(guān)注聲中落成1563家門店、客單價(jià)達(dá)到22萬(wàn)元、店面效率跑出傳統(tǒng)店5倍速,大有“毛竹”般生長(zhǎng)之勢(shì)。
而外界也在關(guān)心,已經(jīng)展翅的三翼鳥(niǎo)會(huì)否如海外創(chuàng)牌、高端品牌一樣,成為制勝新時(shí)代的增長(zhǎng)引擎?如果會(huì),那還需要幾年呢?
海爾智家時(shí)代品牌“三步曲”
人,往往很難接受自己認(rèn)知范圍以外的事。就像馬斯克在說(shuō)出“想造火箭”時(shí)被外界視為瘋子一樣,很多時(shí)候,“被質(zhì)疑”是時(shí)代先鋒企業(yè)所必須承受的代價(jià)。
海爾智家也是如此。在過(guò)往幾十年里,海爾智家曾走出過(guò)很多超前的戰(zhàn)略先手棋,舉兩個(gè)例子:一個(gè)是海外創(chuàng)牌,另一個(gè)就是創(chuàng)立高端品牌卡薩帝。而彼時(shí),外界的態(tài)度大多是圍繞唱衰、質(zhì)疑展開(kāi),無(wú)一例外。
二十多年前,在海爾智家提出“出海創(chuàng)牌”,并在美國(guó)建廠時(shí)就曾被外界評(píng)價(jià)“不在國(guó)內(nèi)吃肉,非要跑到海外喝湯”。結(jié)果呢?海爾智家不但在海外吃到了肉,而且還是“大口吃肉”:自2009年到2021年,海爾智家實(shí)現(xiàn)歐睿國(guó)際全球大型家用電器品牌銷售量13連冠。另?yè)?jù)年報(bào)顯示,其2021年海外經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)48.1%,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率達(dá)5.2%,同比提升1.2個(gè)百分點(diǎn),盈利能力持續(xù)超代工。同時(shí),其毛利率達(dá)28.21%,同比提升0.2個(gè)百分點(diǎn)。
十幾年前,當(dāng)海爾智家創(chuàng)立高端品牌卡薩帝時(shí),也被外界高呼“看不懂”。如今呢?卡薩帝已成為全國(guó)乃至全球一流的高端品牌,在高端市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)絕對(duì)引領(lǐng)。2021年報(bào)顯示,卡薩帝在萬(wàn)元以上價(jià)位段市場(chǎng)份額超過(guò)4成,連續(xù)5年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到 36%;2021年Q1,卡薩帝迎著縮水16.9%的行業(yè)頹勢(shì),又以32.3%的零售額高增長(zhǎng)跑贏行業(yè)。現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)頭部家電企業(yè)也在紛紛加碼高端品牌,但卡薩帝高均價(jià)、高份額、高增長(zhǎng)的差異化標(biāo)簽已牢不可破。
兩年前,海爾智家又走出了“第三步”時(shí)代先手棋,發(fā)布行業(yè)首個(gè)場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)。彼時(shí),三翼鳥(niǎo)在外界眼中同樣是不折不扣的“異類”,它不是家電品牌、不是家裝品牌、也不是家居品牌,卻又能提供涵蓋家電、家裝、家居乃至家生活的一站式定制服務(wù)……隨后,相似的劇情又一次上演。
三翼鳥(niǎo)三翅振開(kāi),羽翼漸豐
自三翼鳥(niǎo)誕生起,爭(zhēng)議和質(zhì)疑便如影隨形。而核心論調(diào),大多集中在“能否生存”的角度上:很多傳統(tǒng)家電企業(yè)認(rèn)為,家電代表了家裝的最后一環(huán),用戶往往在家裝、家居完成后才考慮家電采買。因此,三翼鳥(niǎo)的“全流程一站定制”恐怕會(huì)被家裝、家居攔截流量。
這種質(zhì)疑不無(wú)道理,但在事實(shí)面前卻顯得多余:早在2021年,三翼鳥(niǎo)上海體驗(yàn)中心001營(yíng)銷額就達(dá)到2.28億,其中家電銷售占比僅28.2%,而家居、生態(tài)及工程收益合計(jì)超過(guò)了1.1億元。這說(shuō)明,三翼鳥(niǎo)不僅沒(méi)有被家裝、家居截流,反而創(chuàng)造了遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)家電的全新增長(zhǎng)空間。
那么從初出茅廬的“雛鳥(niǎo)”,到成為海爾智家、卡薩帝般獨(dú)當(dāng)一面的行業(yè)領(lǐng)軍者,三翼鳥(niǎo)又要花多久?我們還不得而知。但可以看到,雖然三翼鳥(niǎo)依然是個(gè)新品牌,卻承接了海爾智家2006年至今深厚的物聯(lián)網(wǎng)布局積淀。更何況,其“場(chǎng)景、渠道、服務(wù)”的三只翅膀已經(jīng)羽翼漸豐,振翅待飛。
先看場(chǎng)景。今年5月,三翼鳥(niǎo)發(fā)布了“1+3+5+N”全場(chǎng)景全屋智慧解決方案,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)唯一的全場(chǎng)景主動(dòng)服務(wù),以及千人千面的全屋定制能力。此外,三翼鳥(niǎo)還擁有著2萬(wàn)余款組件、1000+場(chǎng)景方案、200余種服務(wù),可供用戶自由選擇組合。
再看渠道。2022年,三翼鳥(niǎo)計(jì)劃在現(xiàn)有1563家門店基礎(chǔ)上再建600余家,實(shí)現(xiàn)全國(guó)42城市覆蓋;同時(shí),家居、家裝領(lǐng)域巨頭也紛紛遞來(lái)橄欖枝。今年,三翼鳥(niǎo)將新增居然之家觸點(diǎn)346家、紅星美凱龍觸點(diǎn)360家,均實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐門店100%覆蓋。
最后是服務(wù)。基于“1+N”服務(wù)體系,三翼鳥(niǎo)已實(shí)現(xiàn)涵蓋“家電、家裝、家居、家生活”全流程一站式定制服務(wù)。用戶說(shuō)出需求就能去當(dāng)“甩手掌柜”,剩下的包括選品、施工、驗(yàn)收等全流程環(huán)節(jié)均可交由三翼鳥(niǎo)代勞。目前,其已聯(lián)合了2W+設(shè)計(jì)師、3W+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態(tài)、1.4萬(wàn)+成套服務(wù)管家,且生態(tài)合作規(guī)模還在持續(xù)擴(kuò)大,勢(shì)頭正勁。
就目前來(lái)看,雖然三翼鳥(niǎo)對(duì)海爾智家的數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)還不算大,卻也在當(dāng)下時(shí)間維度上證明了自己的價(jià)值。僅僅2年,三翼鳥(niǎo)就完成了技術(shù)、產(chǎn)品、平臺(tái)、生態(tài)等龐大根系布局,在建店速度、店面效率、客單價(jià)、市場(chǎng)落地上展現(xiàn)出差異化競(jìng)爭(zhēng)力,而且這還只是“剛剛開(kāi)始”。
我們有理由相信,年輕的三翼鳥(niǎo)有望超越彼時(shí)的卡薩帝,帶來(lái)更大的想象空間,開(kāi)啟海爾智家又一個(gè)品牌時(shí)代的輝煌。
回應(yīng)關(guān)注最好的辦法是行動(dòng),而不是口水。
海爾智家沒(méi)有在爭(zhēng)議中停下海外的腳步,而是用全球13連冠和全球市場(chǎng)高增回應(yīng)了質(zhì)疑;卡薩帝也沒(méi)有在不解和質(zhì)疑中畏縮不前,而是用高端市場(chǎng)的絕對(duì)引領(lǐng)給出了態(tài)度;既然時(shí)間終將給出答案,那還不滿兩歲的三翼鳥(niǎo)又有何懼呢?
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