家庭“大件兒”加速迭代,耐用消費(fèi)品迎來品質(zhì)升級與智慧更新
當(dāng)前我國居民消費(fèi)呈現(xiàn)升級發(fā)展態(tài)勢,家庭加速其中耐用品的迭代北京朝陽區(qū)外圍介紹的電話聯(lián)系方式 崴信159+8298+6630提供外圍女小姐上門服務(wù)快速安排面到付款更新迭代能夠較好滿足居民的品質(zhì)生活需求,是耐用推動消費(fèi)升級的重要體現(xiàn)之一。
說起耐用消費(fèi)品,消費(fèi)其實(shí)就是品迎品質(zhì)家里的“大件兒”,從上世紀(jì)七八十年代的升級“三轉(zhuǎn)一響”——縫紉機(jī)、自行車、智慧手表和收音機(jī),更新到如今的大件兒電視機(jī)、空調(diào)、家庭加速汽車等。迭代居民生活水平“節(jié)節(jié)高”的耐用幸福密碼,就藏在這些不斷升級換代的消費(fèi)家庭“大件兒”里。
隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生活水平的品迎品質(zhì)提高,城鄉(xiāng)居民主要耐用消費(fèi)品擁有量不斷增多。數(shù)據(jù)顯示,2022年,全國居民每百戶家用汽車擁有量為43.5輛,比上年增長4.3%;每百戶排油煙機(jī)擁有量為64.6臺,增長2.4%;每百戶空調(diào)擁有量為133.9臺,增長2.1%。面對居民消費(fèi)需求的加速迭代、拓展,耐用消費(fèi)品也迎來品質(zhì)升級和智慧更新。
打好智能牌
家住北京市東城區(qū)的鄭海亮工作之余最愛去的地方就是家居賣場。“我家是北京朝陽區(qū)外圍介紹的電話聯(lián)系方式 崴信159+8298+6630提供外圍女小姐上門服務(wù)快速安排面到付款老房子,衛(wèi)生間地漏總是反水有臭味。本來只是想看看有什么解決辦法,逛得多了覺得智能馬桶、智能浴霸都非常好用,現(xiàn)在打算把整個衛(wèi)生間重新裝修一遍。”鄭海亮說。
在居然之家通州智能家居體驗(yàn)中心,近10萬平方米的6層場館內(nèi),入駐品牌商家超過340個,智能、體驗(yàn)業(yè)態(tài)占比近70%,涵蓋從設(shè)計(jì)到裝修,從購買建材到家具配套、軟裝布藝以及智慧家電等各個消費(fèi)環(huán)節(jié)。賣場首層規(guī)劃的智能家居家電專區(qū),還引進(jìn)了新能源汽車、智能終端設(shè)備和智能安防系統(tǒng)等相關(guān)業(yè)態(tài),能夠展現(xiàn)車與家之間的聯(lián)動。當(dāng)車主啟動回家模式時,車機(jī)自動發(fā)起回家導(dǎo)航,同時可以通過全屋智能中控屏告知家人路況、天氣和預(yù)估到家時間;家中無人時,可在車內(nèi)提前開啟家中空調(diào)、新風(fēng)等。
“智能家居產(chǎn)品能夠帶給大家更為便捷舒適的居家體驗(yàn),越來越受到消費(fèi)者的青睞。家居家電企業(yè)需要積極適應(yīng)快速變化的消費(fèi)需求和技術(shù)更新,提供符合消費(fèi)者需求和喜好的產(chǎn)品與設(shè)計(jì)方案,滿足多樣化的消費(fèi)選擇。”居然之家智能軟輔事業(yè)部總經(jīng)理郭晉勇表示,居然之家將持續(xù)通過數(shù)字化賦能,加快推動“大家居”與“大消費(fèi)”的融合發(fā)展,促進(jìn)家居行業(yè)轉(zhuǎn)型與消費(fèi)升級。
近年來,家居大件消費(fèi)品質(zhì)化、個性化需求不斷提升??照{(diào)要買帶空氣凈化功能的,冰箱要選抗菌、保鮮和凈味三效一體的,洗衣機(jī)要買高效除螨殺菌的,電視不僅要全面屏還得護(hù)眼……各大廠商相繼推出“家電家居一站購”的商業(yè)和消費(fèi)模式,通過搭建與健康生活、科技新居等主題相關(guān)的居家消費(fèi)場景,線上線下融合開展全渠道營銷,持續(xù)激發(fā)家居消費(fèi)潛力。
“過去企業(yè)賣產(chǎn)品掌握的只是銷售數(shù)據(jù),除非用戶使用中遇到問題報修,不然企業(yè)與消費(fèi)者之間打交道的機(jī)會太少。進(jìn)入消費(fèi)升級時代,借力互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和云平臺,全國有多少烤箱在工作?北方在秋季做哪一類菜比較多?更多后臺數(shù)據(jù)實(shí)時更新,有望轉(zhuǎn)化為新的服務(wù)。”中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長周軍說。
周軍認(rèn)為,當(dāng)前,數(shù)據(jù)是最核心的企業(yè)資產(chǎn)。通過數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型升級,家居家電企業(yè)要堅(jiān)持以用戶為中心,持續(xù)打磨、細(xì)化居家場景中的痛點(diǎn)需求,為消費(fèi)者提供全環(huán)節(jié)服務(wù)的智慧家生活。
拓寬新賽道
在以美好生活需求為驅(qū)動力、伴隨著技術(shù)迭代和品質(zhì)升級的產(chǎn)業(yè)新機(jī)遇下,家電、家具和汽車等耐用消費(fèi)品正加速拓寬賽道,尋求新的增長點(diǎn)。
報告顯示,從線上消費(fèi)來看,截至2023年7月,中等收入群體活躍用戶規(guī)模達(dá)到2.45億,同比增長6.4%,全網(wǎng)占比提升至20%。中等收入群體追求品質(zhì)生活,首先關(guān)注消費(fèi)體驗(yàn),其次才是價格,綠色化、智能化產(chǎn)品逐漸成為他們的消費(fèi)首選。
在綠色低碳賽道,家居企業(yè)在原材料的選購過程中更遵循環(huán)保原則,同時在研發(fā)端積極考慮環(huán)保場景和空間,在制造端和應(yīng)用端則努力提升科技能力和應(yīng)用管理;以清潔能源為基礎(chǔ)的新一代智能汽車市場,也在不斷落實(shí)新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備及可再生清潔能源的推廣與應(yīng)用,致力于為用戶帶來“更省、更遠(yuǎn)、更安全”的用車體驗(yàn)。
面對“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的蓬勃態(tài)勢,在適老家電領(lǐng)域,相關(guān)電器品類日益豐富細(xì)分,已經(jīng)從往年單一的取暖器、按摩椅、足浴盆等偏“關(guān)懷”作用的產(chǎn)品,逐步發(fā)展成為適配更多生活場景的各類家電產(chǎn)品,并迅速走進(jìn)老年消費(fèi)者家中。
2023年10月22日,記者在北京朝陽路蘇寧易購商場內(nèi)的格力電器專柜前看到,正忙于新房裝修的市民王柳霞下單了2臺空氣凈化器,“客廳、臥室各一臺”。
在促進(jìn)技術(shù)迭代和布局新賽道方面,頭部家電企業(yè)正發(fā)揮出關(guān)鍵作用。在家用消費(fèi)品板塊,格力已經(jīng)從“好空調(diào),格力造”進(jìn)入“好電器,格力造”階段,譬如利用其在壓縮機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢,研發(fā)出熱泵洗護(hù)機(jī),37℃體感烘干和精準(zhǔn)控溫,讓消費(fèi)者在家就能享受免熨燙、免護(hù)理的體驗(yàn)。格力還陸續(xù)開發(fā)完善甲醛獵手系列空氣凈化器,全線升級了除醛、除菌、除異味、除過敏原等性能指標(biāo)。
格力電器業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,要滿足不同消費(fèi)群體的多樣化需求,首先是產(chǎn)品的品質(zhì)要過硬。“好電器,格力造”就是用空調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)來要求格力的每一個產(chǎn)品,把每一個產(chǎn)品都做到極致。在多元化開拓中繼續(xù)保持專業(yè)化優(yōu)勢,企業(yè)才能獲得長久發(fā)展。
越來越多新勢力入局,也讓產(chǎn)品創(chuàng)新更有意思。依靠強(qiáng)大的智能物聯(lián)競爭力,百度推出的“添添閨蜜機(jī)”2個月就賣出了1億元,27英寸可移動超大智能平板主打和閨蜜一樣,隨時隨地陪伴你一起唱歌、健身和看劇。“我們樂于看到更多富有創(chuàng)意、更加貼心的家電產(chǎn)品進(jìn)入市場,這也意味著基于家的場景可以挖掘和細(xì)分的創(chuàng)新機(jī)會還有很多,關(guān)鍵在于企業(yè)是不是真的懂消費(fèi)者喜歡什么,從而依托新一代用戶對家的理解,打造出符合這個時代特色的生活‘大件兒’。”周軍說。
發(fā)力促消費(fèi)
受多重因素影響,2023年上半年,家電、家具、家裝等家居消費(fèi)表現(xiàn)較為疲弱,限額以上單位家電、家具零售額同比僅增長1.0%和3.8%,建材零售額同比下降6.7%。
而在2023年一季度汽車產(chǎn)銷同比下滑的情況下,2023年二季度汽車產(chǎn)銷明顯恢復(fù)。其中,新能源汽車產(chǎn)銷成為最大亮點(diǎn)。我國新能源汽車生產(chǎn)已累計(jì)突破2000萬輛,標(biāo)志著中國新能源汽車在產(chǎn)業(yè)化、市場化的基礎(chǔ)上,邁入規(guī)模化、全球化的高質(zhì)量發(fā)展新階段。
“耐用品市場競爭較為激烈,企業(yè)一方面不斷加大新品研發(fā)力度,產(chǎn)品質(zhì)量變好、性能更穩(wěn)定,耐用消費(fèi)品生命周期得以延長;另一方面提高生產(chǎn)和流通效率,降低耐用品生產(chǎn)成本和價格,也能讓消費(fèi)者獲得更多實(shí)惠。”商務(wù)部研究院流通與消費(fèi)所助理研究員姜照表示,從全球各國消費(fèi)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,隨著居民收入水平的提高,居民消費(fèi)會逐漸從商品消費(fèi)轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi),當(dāng)前我國消費(fèi)發(fā)展符合國際規(guī)律。
2023年7月,商務(wù)部會同國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、市場監(jiān)管總局等12部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)的若干措施》,提出以綠色化、智能化、適老化為發(fā)力點(diǎn),提升供給質(zhì)量,創(chuàng)新消費(fèi)場景,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)家居消費(fèi)恢復(fù)和升級。緊隨其后,國家發(fā)展改革委、財政部、市場監(jiān)管總局等部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)汽車消費(fèi)的若干措施》,提出了多項(xiàng)進(jìn)一步穩(wěn)定和擴(kuò)大汽車消費(fèi)、優(yōu)化汽車購買使用管理制度的措施。
“當(dāng)前我國居民消費(fèi)呈現(xiàn)升級發(fā)展態(tài)勢,其中耐用品的更新迭代能夠較好滿足居民的品質(zhì)生活需求,是推動消費(fèi)升級的重要體現(xiàn)之一。因此,在推動恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)過程中,發(fā)展汽車、家居等耐用品消費(fèi)是重要著力點(diǎn)之一。”姜照說。
大宗耐用品消費(fèi)可以發(fā)揮穩(wěn)住消費(fèi)增長基本盤的作用,也是提升國人生活幸福感的“牛鼻子”。姜照建議,順應(yīng)消費(fèi)升級趨勢,耐用品消費(fèi)行業(yè)、企業(yè)要健全用戶反饋機(jī)制,特別是要將消費(fèi)者反饋融入產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié),從而更精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者實(shí)際需求,推動產(chǎn)品優(yōu)化升級,改善消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。另外,企業(yè)也要積極發(fā)展訂單生產(chǎn)、反向定制等模式,快速響應(yīng)消費(fèi)者需要。
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(責(zé)任編輯:娛樂)
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