字節(jié)跳動(dòng)一直在布局電商領(lǐng)域 但目前沒有計(jì)劃開發(fā)一款獨(dú)立電商App
就此,抖音內(nèi)部人士今日向《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者透露稱,跳動(dòng)抖音電商目前沒有計(jì)劃開發(fā)一款獨(dú)立電商App,局電計(jì)劃成都外圍模特預(yù)約(外圍經(jīng)紀(jì)人)外圍女(微信181-8279-1445)提供頂級(jí)外圍女上門,可滿足你的一切要求“各種形態(tài)我們也不排除去嘗試,商領(lǐng)商但是目前沒獨(dú)立App我們確實(shí)沒有定論”。
此前有消息稱,開發(fā)款獨(dú)抖音電商內(nèi)部正在開發(fā)一款獨(dú)立電商App,立電目前交由上海的字節(jié)直布抖音電商團(tuán)隊(duì)在開發(fā),名稱還沒有定論,跳動(dòng)將對(duì)標(biāo)淘寶或者天貓等頭部產(chǎn)品。局電計(jì)劃
字節(jié)跳動(dòng)一直在布局電商領(lǐng)域
盡管抖音未來是商領(lǐng)商否會(huì)開發(fā)獨(dú)立的電商App還沒有定論,但是目前沒其實(shí)字節(jié)跳動(dòng)一直在布局電商領(lǐng)域。
4月8日,開發(fā)款獨(dú)抖音在廣州舉辦了首屆抖音電商生態(tài)大會(huì),立電同時(shí)在3月26日,字節(jié)直布快手電商在杭州剛舉辦了電商大會(huì)。
在廣州的大會(huì)上,抖音電商總裁康澤宇首次定義“興趣電商”的概念。康澤宇表示:“抖音電商不是內(nèi)容電商,也不是直播電商,而是興趣電商。”
“基于人們對(duì)美好生活的成都外圍模特預(yù)約(外圍經(jīng)紀(jì)人)外圍女(微信181-8279-1445)提供頂級(jí)外圍女上門,可滿足你的一切要求向往,滿足用戶潛在購(gòu)物興趣,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商”。這與抖音口號(hào)“記錄美好生活”相聯(lián)系,或許下一次的口號(hào)會(huì)變成“購(gòu)物,體驗(yàn)美好生活”。
對(duì)于用戶來說,抖音第一次全面清晰地定義了自己的電商業(yè)務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士表示,抖音電商APP的構(gòu)想在2020年就有苗頭。
在2020年6月,字節(jié)跳動(dòng)針對(duì)電商業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)進(jìn)行了大調(diào)整——正式成立了以“電商”明確命名的一級(jí)業(yè)務(wù)部門。
字節(jié)為什么會(huì)選擇電商領(lǐng)域?
據(jù)報(bào)道,2020年6月上旬,字節(jié)跳動(dòng)正式成立了以“電商”明確命名的一級(jí)業(yè)務(wù)部門,以統(tǒng)籌抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。
這是一輪針對(duì)電商業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)大調(diào)整,同時(shí)也意味著“電商”已明確成為字節(jié)跳動(dòng)的戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)。而抖音是落實(shí)這一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)最核心的平臺(tái)。
抖音不缺流量。
2021年3月,在App Store 和 Google Play上全球熱門移動(dòng)應(yīng)用下載量排行中,抖音及其海外版 TikTok 以 5800 萬下載量,蟬聯(lián)全球移動(dòng)應(yīng)用(非游戲)下載榜冠軍。
不僅如此,2021年第一季度,抖音的三個(gè)端口統(tǒng)計(jì)在一起日活躍用戶峰值接近7億人。在去年,字節(jié)跳動(dòng)CEO張楠公布了關(guān)于抖音的相關(guān)數(shù)據(jù),截至2020年8月,包含抖音平臺(tái)火山版在內(nèi),抖音平臺(tái)的日活躍用戶已經(jīng)超過了6億人,而這相當(dāng)于每3個(gè)人就會(huì)有一個(gè)人每天會(huì)上線抖音。
高流量的背后意味著對(duì)于抖音來說,在短視頻賽道想要實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的用戶增長(zhǎng),將會(huì)越來越難,抖音需要突破。
如此強(qiáng)大的用戶流量,可以為字節(jié)跳動(dòng)旗下的其它業(yè)務(wù)提供幫助,對(duì)于電商業(yè)務(wù)來說依附抖音的做法看似非常劃算。
例如在2020年,字節(jié)跳動(dòng)和阿里巴巴是廣告市場(chǎng)份額最多的兩家公司,超過了騰訊和百度,成為了黑馬。其中,字節(jié)跳動(dòng)的年?duì)I業(yè)收入大部分來自廣告,抖音是最大功臣。在抖音投放廣告,成為很多公司的選擇。
2020年,抖音要求直播間商品必須來自抖音小店,并提出2500億元 GMV的超高增長(zhǎng)目標(biāo)。去年抖音電商全年 GMV 超過5000億元,而在抖音小店內(nèi)完成的交易量?jī)H有 1000多億,有超過一半的成交總額的交易是點(diǎn)擊外部鏈接,在其它電商平臺(tái)上完成的,比如淘寶、京東等電商平臺(tái)。
據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道,2021年抖音電商的GMV目標(biāo)是10000億元,其中,自有電商GMV目標(biāo)4000億元。
去年TikTok在海外的發(fā)展頻頻受阻,如此看來,字節(jié)跳動(dòng)想要做出自己的“興趣電商”,是有遠(yuǎn)見之明的。
康澤宇認(rèn)為,在興趣電商場(chǎng)景下,消費(fèi)者的需求并不明確。而“興趣電商”具有三方面的優(yōu)勢(shì):
1、短視頻和直播的普及大幅降低了消費(fèi)者的決策門檻;
2、越來越成熟的技術(shù)讓基于內(nèi)容興趣的個(gè)性化推薦成為市場(chǎng)標(biāo)配;
3、大量?jī)?yōu)秀的作品和創(chuàng)作者讓商家有了更多觸達(dá)粉絲的機(jī)會(huì)。
字節(jié)的電商之路
最初的字節(jié)的電商探索之路并不是從抖音開始的,2014年字節(jié)在旗下今日頭條APP上打開了一個(gè)“今日特賣”的入口。
抖音短視頻在2016年上線,抖音還面臨著其它短視頻社交軟件的競(jìng)爭(zhēng),2016年2月快手已經(jīng)擁有3億用戶。此時(shí)抖音剛剛上線,還沒有更多涉及電商業(yè)務(wù)。
在2017年,字節(jié)跳動(dòng)對(duì)電商的再次探索是在今日頭條App上線“放心購(gòu)”業(yè)務(wù),其目標(biāo)人群多為40歲左右的群體,并沒有大的水花。這一時(shí)期的主要電商平臺(tái)還是淘寶、京東等電商平臺(tái)。
想布局電商的字節(jié)跳動(dòng)并不是沒有嘗試過開發(fā)一款獨(dú)立的電商APP,在2018年9月,字節(jié)跳動(dòng)決定上線“值點(diǎn)”,這是一款純粹的電商軟件,主打直接連接廠商,物美價(jià)廉。
此時(shí),同類軟件拼多多這一年的商品成交總額已經(jīng)達(dá)到4716億元,面對(duì)強(qiáng)勁的對(duì)手,字節(jié)跳動(dòng)的獨(dú)立電商APP“值點(diǎn)”黯然退場(chǎng)。
業(yè)內(nèi)人士分析稱,這一次的失敗或許是字節(jié)跳動(dòng)目前沒有開發(fā)獨(dú)立電商APP計(jì)劃的原因。
在2018年初,字節(jié)跳動(dòng)也同時(shí)上線了“抖音小店”,在同一年,抖音與淘寶也達(dá)成了合作,抖音充當(dāng)了用戶與淘寶的另一架橋,隨著抖音的火爆,淘寶在與抖音合作期間,淘寶也賣爆了。
這也讓淘寶嘗到短視頻時(shí)代帶來的紅利,有新聞報(bào)道在2019年,淘寶與抖音直接簽訂了70億的年度框架協(xié)議,其中包含了60億元廣告和10億元傭金。有報(bào)道表示,2020年,雙方的簽訂金額達(dá)到了200億,但這一數(shù)據(jù)并未得到雙方的回應(yīng)。
或許抖音繼續(xù)為淘寶引流看起來是不錯(cuò)的選擇,然而,2020年3月抖音單方面一直在調(diào)整抖音小店的規(guī)則,并且還在當(dāng)年的5月,決定在抖音直播正式關(guān)閉第三方來源的商品鏈接,引導(dǎo)用戶使用抖音小店。
在抖音電商首屆生態(tài)大會(huì)上,康澤宇正面回應(yīng)了不允許第三方的商品鏈接進(jìn)入抖音直播間的問題。他表示這是出于平臺(tái)治理和用戶體驗(yàn)來考慮,方便對(duì)商家的服務(wù)、售后進(jìn)行檢查和管控。
就此有業(yè)內(nèi)人士分析稱, 抖音和淘寶沒有對(duì)外界的200億合作作出解釋,很可能是因?yàn)樽止?jié)對(duì)獨(dú)立電商又有了想法,昔日的合作伙伴共同面對(duì)電商的巨大蛋糕,可能會(huì)變成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
“沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益”非常適合形容目前兩者的關(guān)系。
電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)異常激烈
獨(dú)立開啟“興趣電商”業(yè)務(wù),摩拳擦掌的字節(jié)真的能做好電商嗎?對(duì)此有關(guān)專家并不認(rèn)為抖音走電商之路,會(huì)像抖音爆火一樣順利。
傳統(tǒng)的電商平臺(tái)如淘寶、天貓、京東、拼多多等都有比較綜合的全面購(gòu)物功能呈現(xiàn),而抖音小店的入口更為復(fù)雜,抖音小店目前并沒有明確的分類模塊或者是搜索欄,那用戶的購(gòu)買行為更為“隨機(jī)”。
盡管康澤宇表示抖音電商要發(fā)現(xiàn)用戶的潛在需求,把商品推薦給感興趣的人。站在用戶角度,當(dāng)需要一款產(chǎn)品的時(shí)候,可能并不會(huì)第一時(shí)間在抖音的直播頁面去找,盡管有算法推薦,但是想要精準(zhǔn)地推薦給用戶容易變現(xiàn)的商品還是有一定的困難。同時(shí),由于抖音小店的操作加大了用戶在時(shí)間上的投入,很難讓用戶擁有諸如淘寶、京東等的超高體驗(yàn)。
不過目前抖音已經(jīng)在首頁開啟了一個(gè)入口,為電商留出更多的發(fā)展空間和頁面空間。
傳統(tǒng)電商的口碑往往需要多年的積累和經(jīng)驗(yàn),抖音小店上線時(shí)間不長(zhǎng),普及度相比來說不廣。因此有業(yè)內(nèi)人士表示,就算依附抖音,也不能代表抖音電商也同樣會(huì)火爆。
相比之下,同樣為短視頻軟件的快手下沉比抖音要早,已經(jīng)嘗到了電商的甜頭。而小紅書在2019年宣布正式上線電商直播,并宣布拿出10億流量打造超級(jí)賬號(hào)。
除了同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),抖音也有自己的局限,內(nèi)容平臺(tái)的電商模式是有風(fēng)險(xiǎn)的。據(jù)報(bào)道,抖音探索了短視頻帶貨,但是效果并不好,目前只有把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移到直播帶貨上面。
也正如康澤宇表示的那樣,GMV不是現(xiàn)階段抖音電商的第一指標(biāo),完善平臺(tái)對(duì)商家的基礎(chǔ)服務(wù)能力,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)買保障、客服體驗(yàn)才是重中之重。
而如何把6億的日活用戶與電商用戶連接在一起,對(duì)于抖音和字節(jié)跳動(dòng)而言,需要的不僅是時(shí)間。
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