“2023年是站新櫻花扎根大陸的30周年，30年間，起點上海靜安品茶喝茶資源安排vx《189=4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)我們始終專注在自己擅長的而立廚衛(wèi)領(lǐng)域推陳出新，始終以滿足消費(fèi)者為依歸，花衛(wèi)升級產(chǎn)品，廚何提升服務(wù)。譜寫篇章我們也始終牢記自己的新責(zé)任和使命，不負(fù)各位櫻花人和社會的站新重托”，3月20日-3月23日召開的起點櫻花(中國)2023年度營銷嘉年會(以下簡稱“營銷嘉年會”)上，SAKURA櫻花副董事長張永政如此表示。而立

SAKURA櫻花副董事長張永政

　　作為一路帶領(lǐng)櫻花衛(wèi)廚成長至今的花衛(wèi)創(chuàng)始人，櫻花集團(tuán)總裁張宗璽也表示，廚何正是譜寫篇章因為所有櫻花人及櫻花合作伙伴的堅守與奮勇拼搏，櫻花才能一次又一次從競爭激烈的新行業(yè)競爭中成功突圍，雄踞在中國整體廚衛(wèi)行業(yè)的前端。

櫻花集團(tuán)總裁張宗璽

　　三十而立，櫻花衛(wèi)廚站在了一個新的起點上。而立之年，志存高遠(yuǎn)，朝向“百年櫻花，永續(xù)經(jīng)營”為目標(biāo)，櫻花衛(wèi)廚正以奮斗者的姿態(tài)，積極擁抱新時代，并以前瞻性的布局戰(zhàn)略開拓新市場空間，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)賦能。

　　初心不變 打造有溫度的國民廚衛(wèi)品牌

　　伴隨著經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展，廚衛(wèi)行業(yè)先后完成了從無到有、從少到多、上海靜安品茶喝茶資源安排vx《189=4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)從多到簡的發(fā)展階段。如今，隨著我國的消費(fèi)市場升級，廚衛(wèi)行業(yè)也開始進(jìn)入從簡到精階段。

　　成立于1978的櫻花，1994年來到中國昆山，成立了櫻花衛(wèi)廚(中國)股份有限公司。彼時，內(nèi)地較少有品牌可以同時為消費(fèi)者提供廚電+熱水器等多類產(chǎn)品，立志于深耕廚電+衛(wèi)電兩個領(lǐng)域的櫻花廚衛(wèi)便以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)快速搶占市場，在這片土地上不斷成長起來。經(jīng)過多年發(fā)展，如今櫻花衛(wèi)廚的產(chǎn)品品類已經(jīng)包括吸油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾赐霗C(jī)、消毒柜、集成灶、蒸烤箱、燃?xì)鉄崴鳌㈦姛崴鳌⒈趻鞝t、整體廚房及衣柜等全系列產(chǎn)品，覆蓋了用戶廚衛(wèi)生活的全場景。與此同時，櫻花在線下銷售渠道上進(jìn)行了創(chuàng)新，成為大陸廚衛(wèi)行業(yè)中較早導(dǎo)入品牌專賣店的企業(yè)。

　　三十年來，國內(nèi)廚衛(wèi)行業(yè)快速發(fā)展，全品類廚電品牌層出不窮，在競爭如此激烈的市場環(huán)境下，櫻花衛(wèi)廚依然占有不可小覷的一席之地。論及其能夠持續(xù)獲得消費(fèi)者青睞的原因，歸根結(jié)底，創(chuàng)立至今，櫻花初心未改，始終將服務(wù)好廣大櫻花用戶放在第一位，持續(xù)致力于打造一個有溫度的國民廚衛(wèi)品牌。同時，三十年來，櫻花也始終堅守“創(chuàng)新、服務(wù)、品質(zhì)”的經(jīng)營理念，不斷為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù)。而其獨有的“三永久”服務(wù)承諾，更是不僅讓櫻花成為人人稱道的優(yōu)質(zhì)品牌，也讓它成為了整個廚衛(wèi)行業(yè)的標(biāo)桿。

　　2023年，站在三十周年的新起點上，圍繞廚衛(wèi)行業(yè)的新需求、新變化，櫻花衛(wèi)廚大電事業(yè)處、定制家居事業(yè)處、服務(wù)部、品牌部等部門依次圍繞公司綜合管理、研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)、市場、品牌等多維度針對2022年成果、數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析，從中發(fā)現(xiàn)問題，并針對各個環(huán)節(jié)，提出解決方案，進(jìn)一步完善部門工作內(nèi)容，并落實在實際工作中，幫助SAKURA櫻花提升基礎(chǔ)核心競爭力，決勝終端。

　　比如在研發(fā)層面，圍繞“市場導(dǎo)向”、“速度導(dǎo)向”、“成本導(dǎo)向”原則，櫻花衛(wèi)廚研發(fā)中心建立了統(tǒng)一的產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。組織架構(gòu)上由原來5個單元部門整并為3個工作單元，項目執(zhí)行上則由此前的5個項目擴(kuò)展到有17個項目執(zhí)行，其中有10個項目已經(jīng)進(jìn)入閉環(huán)立法階段……經(jīng)過一系列重新規(guī)劃調(diào)整，如櫻花衛(wèi)廚研發(fā)中心總經(jīng)理所形容的，一方面以產(chǎn)品安全、品質(zhì)穩(wěn)定、服務(wù)便捷性為前提的設(shè)計開發(fā)，匹配優(yōu)秀的供應(yīng)鏈，進(jìn)一步降本增效。同時，推倒了部門圍墻，設(shè)定目標(biāo)后可以快速反映，以提供滿足市場需求的產(chǎn)品設(shè)計方案和滿足客戶需求的產(chǎn)品定制開發(fā)。

　　另外在產(chǎn)品層面，隨著“精準(zhǔn)定位市場、重塑櫻花品牌”理念的提出，去年櫻花衛(wèi)廚上線了75個系列不同品類的廚衛(wèi)產(chǎn)品，以滿足市場用戶愈發(fā)個性化、多樣化的產(chǎn)品需求。2023年，面對依然充滿不確定的廚衛(wèi)市場，櫻花衛(wèi)廚規(guī)劃在穩(wěn)定基礎(chǔ)產(chǎn)品可行性的同時，將加大力度探索產(chǎn)品類可火性，以抵抗行業(yè)不確定性。而且更值得一提的是，基于對用戶需求的前瞻洞察，今年櫻花衛(wèi)廚還將推出如空氣炸鍋類全新廚小電產(chǎn)品，致力于為用戶提供更豐富的一站式廚房空間解決方案。

　　在服務(wù)層面，從落戶安裝的第一臺產(chǎn)品開始，從郵遞員送出去的第一片油網(wǎng)開始，櫻花始終將服務(wù)好廣大櫻花用戶放在第一位。1994年至今，據(jù)了解櫻花衛(wèi)廚已經(jīng)累計服務(wù)2500萬個用戶家庭，無論是預(yù)約及時率、準(zhǔn)時完工率，還是配件發(fā)放率、用戶滿意度等，都在90%以上。2023年，櫻花衛(wèi)廚更是規(guī)劃通過985管理策略，6個方面服務(wù)提升和5項服務(wù)考核指標(biāo)的更深程度落實來進(jìn)一步提升用戶服務(wù)體驗。

　　很顯然，2023年，面向新的起點，櫻花衛(wèi)廚正快速響應(yīng)需求，并且已經(jīng)攜一系列創(chuàng)新誠意之作，蓄勢待發(fā)!

　　向“新”出發(fā) 為用戶美好生活賦能

　　事實上，在營銷嘉年會現(xiàn)場，中國家電網(wǎng)記者已經(jīng)看到了櫻花衛(wèi)廚展出的近200件廚衛(wèi)新品，其中包括有崢嶸、窈窕、懷石、知行、暮云、幻境7套全新套系，更有融合蘇州園林特色的30周年特別款燃?xì)鉄崴鞯缺姸酀M足用戶對于顏值、智能、品質(zhì)需求的智慧黑科技產(chǎn)品，吸引了參會人員的駐足與關(guān)注。

　　其中，套系化方面，隨著當(dāng)代消費(fèi)者對于居家生活的需求逐漸向個性化、場景化、品質(zhì)化方向發(fā)展，套系化家電產(chǎn)品已經(jīng)成為更多消費(fèi)者選購廚衛(wèi)產(chǎn)品的新潮流。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果顯示，近兩年有過新裝修或者購買過家電的人群中，選擇套系家電的人群比例達(dá)到12%。而立足套系化、強(qiáng)化“X”因素，也正是櫻花衛(wèi)廚2023年的產(chǎn)品運(yùn)營策略。并且，值得一提的是，今年櫻花衛(wèi)廚的套系化產(chǎn)品布局將更加多元化——不只是關(guān)注中高端套系產(chǎn)品的落地，同時在極致性價比方面也將有所著力，致力于覆蓋不同消費(fèi)層面的用戶群體。

　　套系化之外，在業(yè)內(nèi)看來，經(jīng)過三年多的疫情后，廚衛(wèi)乃至整個家電市場的另一個巨大變化是：家電家居一體化漸成趨勢，消費(fèi)者對家電家裝一體化解決方案需求強(qiáng)烈。面對這一需求趨勢，櫻花衛(wèi)廚實際上早已有所布局。營銷嘉年會上，據(jù)櫻花衛(wèi)廚定制家居事業(yè)處產(chǎn)品開發(fā)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，櫻花衛(wèi)廚2003年就已經(jīng)開始專業(yè)做櫥柜定制，2019年真正實現(xiàn)了全部定制家居一體化，發(fā)展到如今，櫻花衛(wèi)廚的定制家居在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)積累了較好的口碑。2023年，櫻花衛(wèi)廚的定制家居將有更多新動作，比如將陸續(xù)推出原木物語Ⅱ、色界Ⅲ等多個全屋系列產(chǎn)品，以不同設(shè)計風(fēng)格的定制產(chǎn)品來滿足不同用戶對于一體化美好家居生活的消費(fèi)需求。

　　當(dāng)然了，無論是套系化產(chǎn)品多維度覆蓋，還是不同風(fēng)格的定制家居，以及營銷嘉年會現(xiàn)場展示的不同款式的高顏值高性能廚衛(wèi)產(chǎn)品，不難看出，而立之年的櫻花衛(wèi)廚正不斷通過自身硬實力深化品牌年輕化，主動連接年輕群體。而為了更好的與年輕一代主流消費(fèi)群體建立有效的溝通機(jī)制，除了硬實力以外，櫻花衛(wèi)廚也通過將整體策略進(jìn)一步細(xì)化，即堅持多業(yè)態(tài)跨界協(xié)同，積極探索與實踐場景化零售模式等軟實力來進(jìn)一步實現(xiàn)品牌年輕化的策略目標(biāo)。比如過往與《我們的樂隊》、《潮流合伙人2》、《上班啦!媽媽》等知名綜藝IP的跨界合作;又比如在此次營銷嘉年會現(xiàn)場，有一輛粉色列車就吸引現(xiàn)場眾人打卡互動，這是櫻花以“浪漫櫻花季”為名，為廣大消費(fèi)者精心策劃的一場以“浪漫春添禮·櫻花正當(dāng)燃”為主題的全國快閃活動。據(jù)了解，此次大會現(xiàn)場蘇州站，同時也是SAKURA櫻花2023年浪漫櫻花季全國快閃活動的首站，30周年特別專場，接下來在各地經(jīng)銷商的協(xié)同聯(lián)動推廣下，全國多個地區(qū)都將能看到這樣與“浪漫”有關(guān)的系列互動快閃活動。而通過結(jié)合當(dāng)下流行趨勢打造出集潮流活動與互動展示于一體的創(chuàng)意活動，櫻花衛(wèi)廚無疑實現(xiàn)了品牌力強(qiáng)化、產(chǎn)品展示、消費(fèi)互動的多贏。

　　“我與舊事歸于慶，今夕又見櫻花開”，SAKURA櫻花總經(jīng)理陳燕勇表示，2023年，廚衛(wèi)乃至整個家電行業(yè)在不確定中緩慢復(fù)蘇，櫻花將通過“化解意外”、“穿越周期”、“鎖定趨勢”、“擁抱規(guī)劃”等方式來應(yīng)對新的不確定性，實現(xiàn)新一輪增長。櫻花集團(tuán)董事長張永杰也強(qiáng)調(diào)，站在新的起點，謀求新的發(fā)展，實現(xiàn)新的突破，櫻花已經(jīng)做好充足準(zhǔn)備，再出發(fā)，再遠(yuǎn)航，“相信在櫻花人的共同努力下，必能厚積薄發(fā)成就時代的櫻花。”知行三十，繼往開來，我們也相信，在“創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)”的品牌理念指引下，結(jié)合“年輕化”策略，未來櫻花衛(wèi)廚將繼續(xù)以更懂用戶需求的專業(yè)廚衛(wèi)品牌視角，不斷傳承和發(fā)揚(yáng)匠心精神，走進(jìn)更多的家庭，創(chuàng)造更理想的生活，為千家萬戶送去對家居生活的美好向往。

櫻花集團(tuán)董事長張永杰

SAKURA櫻花總經(jīng)理陳燕勇

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