《2022國(guó)內(nèi)市場(chǎng)適老化電視調(diào)研報(bào)告》正式發(fā)布(附報(bào)告全文)
時(shí)間:2025-11-23 10:43:23 出處:百科閱讀(143)
近日,國(guó)內(nèi)告正中國(guó)家電網(wǎng)發(fā)布了《2022中國(guó)適老化電視調(diào)研報(bào)告》,市場(chǎng)適老視調(diào)式對(duì)電視最大的化電福州外圍(外圍上門(mén))外圍預(yù)約(電話(huà)微信199-7144-9724)提供高端外圍上門(mén)真實(shí)靠譜快速安排不收定金見(jiàn)人滿(mǎn)意付款受眾群體——老年群體面臨的智能電視使用情況進(jìn)行了全面解讀。
據(jù)了解,研報(bào)目前,布附報(bào)告家電智能化發(fā)展已成行業(yè)共識(shí),全文尤其是國(guó)內(nèi)告正在智能家居快速發(fā)展的當(dāng)下,很多企業(yè)選擇將電視作為智能家居的市場(chǎng)適老視調(diào)式終端控制中心,智能電視承載了更多功能和作用的化電同時(shí),對(duì)于老年人來(lái)講,研報(bào)福州外圍(外圍上門(mén))外圍預(yù)約(電話(huà)微信199-7144-9724)提供高端外圍上門(mén)真實(shí)靠譜快速安排不收定金見(jiàn)人滿(mǎn)意付款哪些功能和需求又是布附報(bào)告他們真正想要的呢?與年輕人有更多元化的娛樂(lè)方式不同,隨著視力下降、全文對(duì)新生事物接受較慢、國(guó)內(nèi)告正消費(fèi)生活習(xí)慣等因素影響,市場(chǎng)適老視調(diào)式老年人依然熱衷于通過(guò)電視進(jìn)行娛樂(lè)、化電觀(guān)影、看新聞等日常活動(dòng)。
根據(jù)CSM媒介(中國(guó)廣視索福瑞媒介)研究,全國(guó)71大中城市的收視調(diào)查數(shù)據(jù)顯示(2019年數(shù)據(jù)),年齡較低的剛剛邁入老年人行列的55-64歲電視觀(guān)眾所占的比例達(dá)到18.6%,65歲以上群體占到21.8%,且近三年來(lái)受眾占比基本保持穩(wěn)定,成為目前電視節(jié)目受眾的最大群體。
中國(guó)家電網(wǎng)進(jìn)行的“老年人電視收視調(diào)查”結(jié)果顯示(調(diào)研人群為50歲及以上用戶(hù),樣本數(shù)量1191),有26.4%的受訪(fǎng)用戶(hù)日均觀(guān)看電視時(shí)長(zhǎng)達(dá)到2-3小時(shí),16.9%的受訪(fǎng)用戶(hù)日均觀(guān)看電視時(shí)長(zhǎng)達(dá)到3-5小時(shí)。其通過(guò)電視經(jīng)常收看的內(nèi)容及使用的附帶功能排列前三的分別是“觀(guān)看各頻道節(jié)目”(60.5%)、“點(diǎn)播觀(guān)看自己喜歡的電視劇、電影、綜藝節(jié)目等”(49.1%)、“回看電視節(jié)目”(37.0%),與此同時(shí),通過(guò)電視“投屏,和其他設(shè)備互動(dòng)”、“播放音樂(lè)、K歌”、“與親朋視頻聊天”也是經(jīng)常使用的功能。根據(jù)調(diào)研結(jié)果可見(jiàn),無(wú)論是電視常規(guī)功能還是伴隨著智能化發(fā)展而來(lái)的設(shè)備互動(dòng)、視頻等功能,都是老年人在生活中經(jīng)常使用的。
智能電視正在滲透老年人的生活,“老年人電視收視調(diào)查”結(jié)果顯示,有40.1%的受訪(fǎng)人家中使用的是智能電視一體機(jī),42.6%的受訪(fǎng)人家中使用的是智能電視機(jī)頂盒,只有17.4%的受訪(fǎng)人使用的不是智能電視。
不過(guò),老年人所需要的智能功能與年輕人的需求還是有差異的,在“老年人電視收視調(diào)查”結(jié)果中,調(diào)研用戶(hù)也吐槽了一些操作讓人頭疼,在平時(shí)使用智能電視的過(guò)程中遇到的困難問(wèn)題上,“開(kāi)機(jī)后不能直達(dá)想看的電視節(jié)目”、“設(shè)備多(機(jī)頂盒、電視機(jī)),不知道互相怎么切換”、“操作復(fù)雜,不知道怎么找想看的內(nèi)容”、“遙控器太多,不知道該怎么用”、“遇到問(wèn)題找不到人幫”是最多被用戶(hù)吐槽的使用痛點(diǎn),分別占比49.6%、28.0%、20.9%、17.6%、13.4%。
在“遇到困難一般是如何解決的”問(wèn)題上,40.3%的受訪(fǎng)用戶(hù)選擇了“問(wèn)孩子”,33.8%的受訪(fǎng)用戶(hù)選擇“網(wǎng)上搜索”,還有一部分用戶(hù)選擇“打電話(huà)問(wèn)廠(chǎng)家客服”、“直接放棄,不看了”、“問(wèn)老板或身邊鄰居、朋友等”。
在了解了老年人面對(duì)智能電視的使用痛點(diǎn)后,什么樣的功能是老年人所期望的呢?“老年人電視收視調(diào)查”結(jié)果顯示,“擺脫遙控器,完全通過(guò)語(yǔ)音來(lái)控制電視操作”、“用手機(jī)就能遙控操作”、“配備攝像頭,可以通過(guò)手機(jī)查看家中情況”、“可以通過(guò)電視進(jìn)行視頻聊天”、“1對(duì)1客服,在子女沒(méi)空的時(shí)候,能實(shí)時(shí)幫助解決問(wèn)題”等是老年人最希望電視具有的功能點(diǎn),其中,希望通過(guò)語(yǔ)音控制電視的選擇占比更是高達(dá)47.9%。
以下為報(bào)告全文:






























據(jù)了解,研報(bào)目前,布附報(bào)告家電智能化發(fā)展已成行業(yè)共識(shí),全文尤其是國(guó)內(nèi)告正在智能家居快速發(fā)展的當(dāng)下,很多企業(yè)選擇將電視作為智能家居的市場(chǎng)適老視調(diào)式終端控制中心,智能電視承載了更多功能和作用的化電同時(shí),對(duì)于老年人來(lái)講,研報(bào)福州外圍(外圍上門(mén))外圍預(yù)約(電話(huà)微信199-7144-9724)提供高端外圍上門(mén)真實(shí)靠譜快速安排不收定金見(jiàn)人滿(mǎn)意付款哪些功能和需求又是布附報(bào)告他們真正想要的呢?與年輕人有更多元化的娛樂(lè)方式不同,隨著視力下降、全文對(duì)新生事物接受較慢、國(guó)內(nèi)告正消費(fèi)生活習(xí)慣等因素影響,市場(chǎng)適老視調(diào)式老年人依然熱衷于通過(guò)電視進(jìn)行娛樂(lè)、化電觀(guān)影、看新聞等日常活動(dòng)。
根據(jù)CSM媒介(中國(guó)廣視索福瑞媒介)研究,全國(guó)71大中城市的收視調(diào)查數(shù)據(jù)顯示(2019年數(shù)據(jù)),年齡較低的剛剛邁入老年人行列的55-64歲電視觀(guān)眾所占的比例達(dá)到18.6%,65歲以上群體占到21.8%,且近三年來(lái)受眾占比基本保持穩(wěn)定,成為目前電視節(jié)目受眾的最大群體。
中國(guó)家電網(wǎng)進(jìn)行的“老年人電視收視調(diào)查”結(jié)果顯示(調(diào)研人群為50歲及以上用戶(hù),樣本數(shù)量1191),有26.4%的受訪(fǎng)用戶(hù)日均觀(guān)看電視時(shí)長(zhǎng)達(dá)到2-3小時(shí),16.9%的受訪(fǎng)用戶(hù)日均觀(guān)看電視時(shí)長(zhǎng)達(dá)到3-5小時(shí)。其通過(guò)電視經(jīng)常收看的內(nèi)容及使用的附帶功能排列前三的分別是“觀(guān)看各頻道節(jié)目”(60.5%)、“點(diǎn)播觀(guān)看自己喜歡的電視劇、電影、綜藝節(jié)目等”(49.1%)、“回看電視節(jié)目”(37.0%),與此同時(shí),通過(guò)電視“投屏,和其他設(shè)備互動(dòng)”、“播放音樂(lè)、K歌”、“與親朋視頻聊天”也是經(jīng)常使用的功能。根據(jù)調(diào)研結(jié)果可見(jiàn),無(wú)論是電視常規(guī)功能還是伴隨著智能化發(fā)展而來(lái)的設(shè)備互動(dòng)、視頻等功能,都是老年人在生活中經(jīng)常使用的。
智能電視正在滲透老年人的生活,“老年人電視收視調(diào)查”結(jié)果顯示,有40.1%的受訪(fǎng)人家中使用的是智能電視一體機(jī),42.6%的受訪(fǎng)人家中使用的是智能電視機(jī)頂盒,只有17.4%的受訪(fǎng)人使用的不是智能電視。
不過(guò),老年人所需要的智能功能與年輕人的需求還是有差異的,在“老年人電視收視調(diào)查”結(jié)果中,調(diào)研用戶(hù)也吐槽了一些操作讓人頭疼,在平時(shí)使用智能電視的過(guò)程中遇到的困難問(wèn)題上,“開(kāi)機(jī)后不能直達(dá)想看的電視節(jié)目”、“設(shè)備多(機(jī)頂盒、電視機(jī)),不知道互相怎么切換”、“操作復(fù)雜,不知道怎么找想看的內(nèi)容”、“遙控器太多,不知道該怎么用”、“遇到問(wèn)題找不到人幫”是最多被用戶(hù)吐槽的使用痛點(diǎn),分別占比49.6%、28.0%、20.9%、17.6%、13.4%。
在“遇到困難一般是如何解決的”問(wèn)題上,40.3%的受訪(fǎng)用戶(hù)選擇了“問(wèn)孩子”,33.8%的受訪(fǎng)用戶(hù)選擇“網(wǎng)上搜索”,還有一部分用戶(hù)選擇“打電話(huà)問(wèn)廠(chǎng)家客服”、“直接放棄,不看了”、“問(wèn)老板或身邊鄰居、朋友等”。
在了解了老年人面對(duì)智能電視的使用痛點(diǎn)后,什么樣的功能是老年人所期望的呢?“老年人電視收視調(diào)查”結(jié)果顯示,“擺脫遙控器,完全通過(guò)語(yǔ)音來(lái)控制電視操作”、“用手機(jī)就能遙控操作”、“配備攝像頭,可以通過(guò)手機(jī)查看家中情況”、“可以通過(guò)電視進(jìn)行視頻聊天”、“1對(duì)1客服,在子女沒(méi)空的時(shí)候,能實(shí)時(shí)幫助解決問(wèn)題”等是老年人最希望電視具有的功能點(diǎn),其中,希望通過(guò)語(yǔ)音控制電視的選擇占比更是高達(dá)47.9%。
以下為報(bào)告全文:






























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