早前谷歌旗下云平臺 Google Cloud 將其澳大利亞客戶 UniSuper 的谷歌工具賬戶刪除，這導致 UniSuper 所有數據包括在谷歌云的云公原始引起異地備份數據都全部被刪除。

UniSuper 即澳洲大學退休基金，布刪部數報告佛山同城美女約炮上門服務vx《749*3814》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達該基金管理著超過 1250 億美元的除客存資產，在事故發生后 UniSuper 的戶全戶藍客戶無法查看賬戶里的任何投資數據。

所幸該基金并沒有完全信任或依賴谷歌云，事故刪賬他們在另一家云平臺還有冗余備份，點網所以花費了幾天從備份數據里恢復了服務，谷歌工具整個服務幾乎沒有受到特別大的云公原始引起佛山同城美女約炮上門服務vx《749*3814》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達影響。

事故調查：

發生此事后對谷歌來說自然是個重大的負面消息，不過谷歌也按慣例發布完整的除客存事故調查保持公有云平臺的透明度。

調查顯示此次故障屬于谷歌開發的戶全戶藍某個原始配置工具存在 BUG，這個工具用來幫助客戶私有部署 Google Cloud VMware Engine (GCVE)。事故刪賬

谷歌工程師在使用該工具配置私有云時，點網有個參數是谷歌工具留空的，該參數用來為 GCVE 設置有效期，正常情況下留空那就是不設置有效期，但這個工具的這個參數留空后會自動指定為 1 年的有效期 (為什么會自動設置 1 年谷歌當時也不清楚)。

因此在到期后 GCVE 直接刪除了客戶的賬號，由于不是客戶自己操作的，所以也沒有收到任何電子郵件通知。

另外谷歌強調現在配置 GCVE 已經全部自動化不需要人工干預，在 2023Q4 這個原始配置工具也已經被棄用，不會再出現類似的情況。

谷歌的補救措施：

為了徹底解決這類問題谷歌已經棄用可能會觸發該類問題的內部工具并且將其完全自動化，同時用戶可以通過控制臺界面進行操作，不需要谷歌工程師再人工干預。

其次谷歌檢查了數據庫以及所有 GCVE 私有云部署，確保其他 GCVE 私有云不會受到該問題的影響。

最后谷歌還針對此類工作流自動設置刪除客戶私有云的問題進行了清理，即之后即便存在到期問題至少也不會再自動刪除了。

谷歌也夸贊客戶采用強大而有彈性的架構來降低故障風險，即 UniSuper 采取了多種備份方法，這使得即便谷歌上的數據被刪除也能快速恢復。

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