“沒有老兵,專訪沒有傳承。小米小愛沒有新軍,李肖杭州臨平(如何)怎么能找到小姐服務vx《365-2895》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達沒有未來”,電視雷軍在去年的越像內部郵件中如此表示。由此帶來的塊屏變化是,一大批年輕干部走向臺前。將無

這是專訪李肖爽第一次在這種場合和媒體見面,在過去7個多月的小米小愛時間里,這位小米電視(空調)部總經理大多時間只活躍在微博上,李肖直到這次小米電視新品發布會。電視在簡單的越像自我介紹之后,便是塊屏一場脫口秀般的發布會演講,縱使臨時變更了場地、將無米粉頻繁地接梗,專訪也沒能擾亂發布會節奏。很難想象,這個戴著黑框眼鏡,身穿白色襯衫和基礎款藍色牛仔褲的年輕80后,在第一次面對媒體和粉絲時,就表現出了如此強大的杭州臨平(如何)怎么能找到小姐服務vx《365-2895》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達自信。
在時長一個多小時的新品發布會中,李肖爽介紹了七款小米新品,包括小米全面屏電視、小米壁畫電視、米家互聯網立式空調、米家走步機、小米體重秤2、小米體脂稱2、米家直流變頻落地扇。發布會節奏的輕重緩急,內容的詳略安排,顯然都是經過精細設計的。在微博上,有一張李肖爽坐在辦公桌前修改發布會PPT的照片,時間是4月20日23:59分。

會后采訪被安排在二樓,正面墻壁上展示的正是此次發布會主推的小米壁畫電視。站在電視前面的李肖爽略微有些局促,但當采訪正式開始,坐在高腳板凳上對著攝像機的他很快進入了狀態。面對記者的一個又一個問題,他時而抬頭回憶時而埋頭沉思,卻又總能在最短的時間給出樸實又獨到的答案。他的語速不快,回答問題時目光始終聚焦在提問者身上,讓你不得不收攏全部的注意力。
未來電視會越來越像一塊屏,越來越做減法

事實上,在小米之前,壁畫電視就已經在市場上出現,這為小米招來不少質疑。但李肖爽認為,這是產業形態發展過程中的必經之路,未來電視會“越來越像一塊屏,越來越做減法”。很顯然,小米壁畫電視是在這種大趨勢下的落地嘗試,以非常“小米”的價格。
“我們的定價模型不會跟著市場走,而是跟隨我們自己走,我們永遠希望做感動人心價格厚道的好產品,所以我們有自己的定價方式”,李肖爽在采訪中直言。在小米官網,小米電視價格最低779元,最高8999元。同樣的規格尺寸,小米幾乎都保持在市場最低價位。
這在李肖爽看來,主要歸功于效率的提升,包括自身的運營效率、研發效率以及渠道效率。“我們盡量把所有精力集中在最主力的產品上,這樣我們可以把一個產品的體驗打磨更極致,而效率的提升給大家帶來的最主要一點就是實惠”。正是這種基于互聯網技術的創新和效率的提升,讓小米電視在過去幾個季度里,取得了多個季度銷量第一的好成績。
電視發展到現在,行業已經面臨“天花板”,各個廠家都在創新上找各種各樣的辦法,AI人工智能、8K、OLED等新技術的出現在一定程度上重新煥發了電視行業的生機。而壁畫電視這種形態的誕生,正是大家在創新道路上的不謀而合,同其他新鮮事物一樣,“壁畫電視受到大家關注,是一個很正常的事情”。
小米壁畫電視的誕生,還透露了一個明顯的信息,那就是小米電視正在著力打造高端和產品差異化,壁畫電視只是第一步。對于未來產品的規劃,李肖爽表示,“小米是一家崇尚技術的公司,要保持技術力引領行業,就需要高度關注和跟進電視領域上的新技術,今天我沒有辦法直接講我們會選擇什么,但我們一定是在持續地做相關的事情。”
AIoT中心應該由用戶決定,未來小愛將無處不在

手機+AIoT雙引擎戰略是小米未來十年的核心戰略,得益生態的開放性,越來越多的智能設備開始進入小米生態。“把朋友搞得多多的”是李肖爽對整個小米生態的概括。數據顯示,截至2018年底,小米AIoT平臺支持設備近2000款,智能設備連接數超1.51億臺,并且這個數字還在不斷上漲。
本次發布的小米壁畫電視也集成了眾多AIoT功能,用戶可以通過小米壁畫電視的遠場語音功能控制其他智能家居,這似乎與目前小愛音箱的定位沖突。但在李肖爽看來,將電視和小愛(音箱)當成兩個品類是不合適的,因為在小米的AIoT生態下,小愛應該是無處不在的。AIoT中心的產品定位也不是由企業來決定,而是用戶自由選擇帶來的結果。“誰是AIoT中心不重要,重要的是它能不能實時在你身邊”,李肖爽說。
不止是電視,小米從宣布進軍大家電領域至今,已經發布了米家互聯網空調、米家互聯網洗烘一體機等一系列大家電產品,依托于整個小米AloT平臺,讓眾多消費者享受到了科技帶來的樂趣。在后臺采訪中,李小爽多次表示,小米要做的是主流爆品——覆蓋80%用戶80%需求的主流產品,而這些產品毫無疑問將成為小米AIoT戰略的重要組成部分。
我們反商業邏輯,但順應人性需要

商業的本性是追求利潤,是逐利的,作為一家上市企業,小米卻堅持以“感動人心,價格厚道”為使命,這在外界來看是大話、空話。因為在大部分人眼里,“一分錢一分貨”才是絕對的真理,感動人心的產品也從來都不會便宜。
“小米硬件綜合凈利潤率永遠不會超過5%”,這是小米上市之初對市場和用戶的承諾。“感動人心,價格厚道是反商業邏輯的,但卻是制勝之道。雖然反了商業邏輯,但是順應人性需要,最終會獲得一個很大的規模效應。”李肖爽向智能電視網記者表示,“我們要永遠克制自己的欲望,因為如果有一天我們習慣了這種狀態,我們就會改變初衷。”
8年的奮斗讓小米成為了全球第四大智能手機廠商,創造了500多款智能硬件生態產品,建成了全球最大的消費級IoT平臺。這或許就是李肖爽所說的“很大的規模效應”。
順應人性需要還表現在小米堅持和用戶做朋友。在微博上,小米積極與用戶互動,積極回復用戶,重視每一個個體用戶的意見。李肖爽在采訪中表示,“這是我們的一個態度,它代表了我們是要跟米粉做朋友這件事不是說說而已,而是真正讓用戶感受到我們的真誠與熱愛。”
保持對競爭對手足夠的尊敬和重視,永遠居安思危
在任何一個行業,每年都會有新的競爭者出現。今年,華為、一加的加入無疑會讓電視市場變得更加熱鬧。在存量競爭的行業大環境下,面對這些隨時可能出現的對手,李肖爽認為,只有“保持對競爭對手足夠的尊敬和重視,永遠居安思危”才是小米應該做的。“外界的環境怎么變不重要,重要的是我們是怎么想的。”
在李肖爽看來,企業的成功從來沒有捷徑,但“產品好,價格實惠”是一條通向成功的大道。通過技術創新把產品做到感動人心,通過提高效率讓產品價格厚道。
“我們最終的愿景,就是做任何事情永爭第一”,李肖爽說。
